Andrea Torres Flores

Mis responsabilidades incluyen:

1. Intermediar la comunicación entre los clientes, Life Lane y la aseguradora.

2. Asegurar el pago oportuno de pólizas de todos los ramos.

3. Realizar un seguimiento a la cobranza. Enviar renovaciones, comprobantes y facturas a clientes.

4. Recopilar información, integrar casos, apoyando a los clientes en cada paso.

5. Supervisar el avance de los pagos efectuados y pendientes, ofreciendo opciones y soluciones.

6. Analizar y auditar la información proporcionada por las partes.

7. Realizar reportes tanto internos como para nuestros clientes.

Mis frases características son: “Vive para inspirar, no para impresionar”, “Es hora de comenzar a vivir la vida que he imaginado” y “Todo pasa”. En mi tiempo libre, disfruto viajar con mi familia, ir al cine y pasar días de campo. Me dedico a pasar tiempo de calidad con mis hijas, apoyando sus sueños y metas.

Graduada en Administración de Empresas por la Universidad Américas Unidas, también cuento con certificaciones en el sistema SICAS y Workflow para trámites en todos los ramos.
Antes de unirme a este equipo, trabajé en Fuentes Bernal y Asociados, Grupo Patrimonia y SOPCO México. Mi enfoque profesional se basa en la utilización eficiente de la tecnología para ofrecer soluciones rápidas y mejorar continuamente nuestros métodos y técnicas, elevando así nuestros estándares de servicio. Encaro cada desafío con optimismo y creatividad, siempre buscando fomentar la confianza y la integridad en todas mis relaciones.